BASES Y CONDICIONES DE SERVICIO
CONDICIONES GENERALES
Al contratar el servicio de Wiltel, aceptás las Bases y Condiciones de contratación aquí expuestas.
Los descuentos informados por el Asesor Comercial se aplican por el período indicado, sobre precio de lista vigente al momento de la facturación. El precio de lista se encuentra sujeto a ajustes por regulaciones gubernamentales.
Mínimo de permanencia: 6 meses.
Equipos: ONU y Router WiFi en comodato y sin cargo. Costos adicionales: configuración decodificador por única vez en la primera factura.
Servicio habilitado solo para uso personal, está totalmente prohibido su reventa y/o uso comercial. La utilización del servicio con otra finalidad es considerada una violación a la política de uso aceptable de servicios Wiltel.
Más información: 03492 501000 opción 2.
Wiltel Comunicaciones S.A, todos los derechos reservados. Mitre 442, Rafaela, Santa Fe. CUIT: 30-68438630-8.
AUTOGESTIÓN
Para activar tu cuenta:
• Ingresá a AUTOGESTIÓN
• Completá el Número de Cliente que figura en tu factura y confirmá tu DNI o CUIT.
• Generá tu contraseña.
Desde la autogestión podés:
• Visualizar los datos de tu cuenta.
• Actualizar tus datos de contacto para recibir información.
• Visualizar los servicios contratados.
• Descargar tus facturas, verificar el estado de las mismas y pagar desde el botón de pagos.
• Activar tu Playme TV.
• Realizar cambio de contraseña.
MEDIOS DE PAGO
Con Wiltel podés abonar tus facturas fácilmente. Te informamos todas las opciones que tenés disponibles para realizar el pago de tus servicios. También podés adherir tu factura al débito automático.
- Botón de pago desde la AUTOGESTIÓN – la acreditación es inmediata.
- Santa Fe Servicios o Cobro Express informando DNI/ CUIT del titular del servicio – no requiere factura y la acreditación es inmediata.
- Plus Pagos informando DNI/ CUIT del titular del servicio – no requiere factura y la acreditación es inmediata.
- Pago electrónico y cajeros automáticos – la acreditación demora 48 hs hábiles.
- Red Link y Banelco encontrá el código para abonar en tu factura.
TELÉFONOS ÚTILES
🛠 SECTOR TÉCNICO
lunes a sábado y feriados de 8 a 21 hs.
3492 505114
📞 SECTOR COMERCIAL
lunes a viernes de 8 a 12:30 hs y de 15:30 a 19 hs.